宝山这个镇为最可爱的人筑建暖心之“家”

一朝着戎装，一生家国情。尊崇军人是军爱民、民拥军的光荣传统在新时代的大力弘扬，是社会主义精神文明建设的重要工作。顾村镇退役军人服务站自挂牌成立以来，紧紧围绕“以服务退役军人为中心”的宗旨，通过夯实阵地建设，提升业务能力，优化服务品质，切实打通了退役军人服务保障的“最后一公里”。

环境创设显温情

“现在没事可以来这里看看报、拉拉家常、聊聊当兵时的故事”退役军人陈师傅说，“退役军人服务站让我们找到了‘娘家人’的感觉，真好！”

走进顾村镇退役军人服务站，环境整洁而温馨，地方虽不大，但接待室、心理咨询室、多功能室等一应俱全，不仅于此，服务站在标准化建设的基础上更加突出细节和内涵。一方面是专业服务细致入微，在办事流程、政策资料、意见箱、联系卡等基础要素设置完备的同时，深度挖掘和整合社区资源，邀请包括法律援助等专业人员为来访对象提供政策法规解答、心理咨询、家庭矛盾调处等多元服务。另一方面是崇军氛围营造到位，多功能室内风采展示、荣誉墙等上墙版面，怀旧角展示柜中的一批老物件、老照片，阅览角内陈列的关于军旅题材的多本优秀文化作品，无一不深深唤醒老兵们的情感记忆……顾村镇退役军人服务站以小空间、大服务的建设理念，切实给退役军人及其他优抚对象以“归队”和“回家”的感受。

精准服务送温暖

“一枝一叶总关情，点滴小事暖人心”，顾村镇退役军人服务站始终坚持当好军烈属、优抚对象和广大现役、退役军人的“勤务员”、“服务员”和“贴心人”，积极解决好他们的“急、难、愁、盼”问题。2021年6月，驻缅边境一名战士的父亲因在顾村一建筑工地施工时受伤，与其所在单位因一直未能就工伤赔偿问题达成一致意见而产生信访矛盾，镇退役军人服务站得知情况后，第一时间成立调解工作小组，在主动为其父亲申请法律援助、告知相关法律政策，引导其正确使用法律手段维护自己合法权益的同时，多次赴工地现场与其单位负责人进行沟通协调，在短短两周时间内用心用情圆满化解了矛盾，及时解决了驻边战士的后顾之忧，以实际行动维护了军人军属的合法权益。

多彩活动添温度

除了为服务对象提供个性化的专业服务之外，镇退役军人服务站还以双拥（优抚）之家为平台，依托“关爱功臣”载体，不断创新活动形式。服务站以“一月一主题”的方式先后组织退役军人及其他优抚对象开展了烈士陵园祭扫活动、“《民法典》—老年人如何处理房产以及维权”“高血压的防治和保健”等知识讲座以及双拥知识竞赛、趣味运动会、“冰皮月饼DIY”手工制作等系列活动。此外，为了进一步凝聚好退役军人队伍正能量，在3.5学雷锋之际，积极组织辖区退役军人志愿者开展量血压、维修电器、理发等形式多样的为民服务活动，切实提升他们的获得感、荣誉感和幸福感。

下一步，顾村镇退役军人服务站将着力强化服务质效、深化服务内容，在加强自身建设的同时持续抓好各居村服务站点的建设，把退役军人服务站打造成为广大退役军人及优抚对象“话有地方说、事有地方办、困难有人帮”的贴心娘家。