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“15分钟生活圈”里,感受安心与定心

发布时间:2021/11/27 新闻 浏览:24

10月底,普陀区万里街道新开设了一家社区卫生服务中心,自此全市社区卫生服务网络再添“新兵”。王老伯一早前来打卡:门诊大厅挂号、取药便捷,三楼中医康复治疗正合自己心意,操作先进仪器还有专门的医生指导,“过去我配个药,要去长征社区卫生服务中心,路上七八公里,特别不方便。如今可好,过条小马路,买完菜来配点药,什么都不耽误。”

人人都能享有品质生活、人人都能切实感受温度。上海市民“15分钟生活圈”内,社区卫生服务中心是重要的“拼图”之一。无论是市中心弄堂还是远郊农家,家门口的医院成为上海人健康生活的“注脚”。记者从上海市卫生健康委获悉:247家社区卫生服务中心担纲健康“守门人”,疫情时它们筑起牢靠的公共卫生防火墙,平时则化身成为市民身边的健康顾问。

哨点网深入社区

去年新冠肺炎疫情突然来袭,面对疫情,上海落实“四早”(早发现、早报告、早隔离、早诊断)精准防控,一张深入社区的防疫网迅速织就。迄今,全市有222家社区发热哨点诊室,在疫情期间火速建成,成为市民精准筛查新冠的第一道关卡。

杨浦区长海社区卫生服务中心,环境宜人宽敞,门口独立设置的哨点诊室默默“站岗”。家住隔壁的周小姐上次便深深获益,“有一天晚上我因着凉来问诊,整个流程规范有序、科学到位。这样的家门口哨点诊室非常有必要,未雨绸缪,让我们每个人都感到安心、定心。”

这份安心与定心,在城区如此,在郊区同样如此。嘉定区真新社区卫生服务中心,地处嘉定、普陀、长宁三区交界,这家社区卫生服务中心辐射10万常住人口,去年疫情期间升级为发热哨点诊室,高年资医生组成诊疗队伍,把守疫情防控第一道关卡。就在今夏,发热哨点诊室来了一名疑似新冠肺炎患者,“六不出门”流程即刻启动,第一时间转诊至江桥医院,随后经过排查,患者核酸检测为阴性。“中心附近导入人口多,如有明确旅居史又出现体温升高,我们就会立刻启动转诊,确保整个流程快速及时、不漏一人。”真新社区卫生服务中心医教科科长韩煜说。

全生命周期呵护

曾经一度还有市民觉得,看病还是要去大医院,而今在上海,这样的理念早已改变。近年来全市十大服务行业满意度第三方测评中,社区卫生服务已连续五年排名第一。对不少居民而言,家庭医生是医生,是朋友,更像是家人。

在人群中树立全生命周期理念,上海多个街道(镇)均设有智慧健康小屋,联动社区卫生服务中心,利用高精尖智能设备管理居民健康。这项实事工程项目很好地整合了卫生、体育等多方优质资源,为包括白领、中老年人在内的全人群提供健康监测、个性化指导。位于老城厢的黄浦区老西门智慧健康小屋,周老伯拿着一部手机、一张医保卡,前往体验:医保卡一刷,一项项仪器均能检测健康体征指标,不消多久,周老伯已经拿到了一份健康报告,这些数据将同步到他的家庭医生电脑端,轻轻松松实现智慧管理。上海市卫健委负责人告诉记者,人人了解自己身体状况,做自己健康的第一责任人,从治未病做起,这便是智慧健康小屋的“初心”所在。

硬件高精尖,软件拼实力,后者历经十数年积累,已是上海社区卫生服务中心的强项所在。与二级、三级医院建立医联体,增长自身实力服务社区居民,这样的探索颇为成熟。在松江,区内社区卫生服务中心上接松江区中心医院、市一南院,社区医生本领渐长,更好地守住了健康的第一道关。中山街道社区卫生服务中心的陈莉医生,先后跟随市一医院心内科、皮肤科导师学习,而今她出任中山苑家庭医生团队队长并告诉记者,“跟随市级专家掌握技术,只有自己一身本领,才能兜得住社区居民健康的‘底盘’。”

对接健康新需求

按照上海居民疾病谱变化,至今已布点、发展、壮大近20年的社区卫生服务中心,也在不断更新内容对接实际需求。目前,上海人均期望寿命已达83.67岁,老龄化社会扑面而来,康复需求也水涨船高。居民脑卒中康复去哪儿?骨折康复去哪儿?心脏手术康复去哪儿?……上海市卫健委“民有呼、我有应”,打造了首批41家示范性社区康复中心并已正式亮相。

闵行区古美社区卫生服务中心,成为首批示范性社区康复中心。住在附近的朱阿姨半月板损伤,每周来这里康复治疗。专业的康复医生、康复师根据病史、体征测量数据等,为朱阿姨安排了一套完整的康复计划。如果恢复效果好,两三个月就能回到之前的生活水平,“这里的医生护士都很专业,服务恰好也是我们所需要的,是真正为我们居民着想,我也特别感激!”

城市疾病谱变化中,心理疾病发病率也迅猛增加,社区未雨绸缪、跨前一步。不久前,全市首个社区自助心理顾问就在普陀区长征镇亮相,方寸空间的小亭子,来往居民在这片私密空间,点击即可自助完成量表、聆听轻松舒缓的音乐。相关负责人说,“很多人听到前往精神卫生门诊会抗拒、犹豫,这样的哨点能自助筛查,实现疾病早期干预。”

来自市卫健委的数据显示:全市已累计166家社区卫生服务中心达到国家推荐标准,位列全国首位,“兜牢”全生命周期、做居民健康“守门人”,社区卫生“网底”获国家卫生健康委点赞,未来还将持续夯实、做强。

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