在家即可办理开户通水等业务手把手教你“玩转”上海供水App

今年下半年，上海城投水务推出的官方移动端应用“上海供水”App正式上线，水费缴纳、居民过户、故障报修等业务都可以在手机上办理，打通了供水服务的“最后一公里”。

普通家庭使用频率较高的业务功能有哪些？又该如何通过“上海供水”App在线便捷办理呢？下面手把手教你“玩转”上海供水App。

如何在线办理自来水过户？

现在居民过户可以在上海供水App上进行办理，请下载上海供水App。

过户申请

第一步：户号绑定。办理前须在“我的”-“我的户号”中完成绑定，绑定后可在首页“居民过户”进行申请。

第二步：过户申请。首页点击“居民过户”，根据提示完成办理须知勾选、选择绑定户号、信息填报、附件上传。

进度与结果查询

第一步：进度查询。提交后，将于5个工作日获知审批结果，可前往“我的”-“我的业务”查看办件进度。

温馨提示：审批通过后，输入产权人身份证后6位可查看电子供用水合同。

第二步：获取新账户编号。审批通过后，原账户编号将自动注销，新账户编号可在“我的”-“我的消息”中获取。

温馨提示：请前往“我的户号”绑定新账户编号办理后续业务。

如何在线办理居民实名制？

办理居民实名制不仅能有效确定居民客户主体身份，保障用水过程中的合法权益，明确供用水双方的权利与义务，办理后还能体验到电子发票、电子缴费单等定制化、个性化的供水服务。

实名制申请

第一步：户号绑定。办理前须在“我的”-“我的户号”中完成绑定，绑定后可在首页“居民实名制”进行申请。

第二步：实名制申请。首页点击“居民实名制”，根据提示完成办理须知勾选、选择已绑定的户号、信息填报确认。

进度查询

提交后，将于5个工作日获知审批结果，可前往“我的”-“我的业务”查看办件进度，输入产权人身份证后6位可查看电子供用水合同。

如何在线办理开户及通水？

买了新房子开通用水，可以直接在上海供水App上进行办理。如您的新房还未开户，需先完成开户再预约通水。

开通用水账户

第一步：开户申请。首页点击“居民开户”，根据提示完成办理须知勾选、用水地址校验、信息填报确认。

第二步：进度查询。提交开户申请后，将于2个工作日获知审批结果，可在“我的”-“我的业务”查看办件进度，审批通过后可获取10位账户编号，输入产权人身份证后6位可查看电子供用水合同。

预约开通用水

第一步：户号绑定。预约通水前须在“我的”-“我的户号”中完成绑定，绑定后可在首页“预约通水”进行申请。

第二步：选择预约时间。信息填报后，根据提示您可选择预约时间，通水进度可在“我的办件”中查看。