玩转购物中心流量的一千零一种方式？快来找小象AI感受下

在信息爆炸且碎片化的时代，消费者正无时不刻、主动或被动地接受各类信息，注意力呈现”粉尘化”趋势。对于线下商业而言，在存量市场或有限的商业空间内，如何争夺消费者注意力，用更精细化、更创新的运营手段，引导和转化场内流量，“以深度运营实现商业新价值”，成了业内关注的核心话题。

6月23日-24日，由中国连锁经营协会CCFA主办的“2021中国购物中心与连锁品牌发展峰会暨展览会”在上海国际会议中心进行，来自商业地产、品牌零售、科技服务领域的近千家企业代表集聚一堂。印像数据作为国内领先的数智化服务商亦受邀参会，与各领域大咖共同开启一场思想盛宴。

峰会现场，来自国内一线商业地产大咖们分享了他们对购物中心深度运营的思考：

新城控股集团联席总裁曲德君指出，购物中心已经成为实体商业的一个消费主战场，购物中心的运营者主要服务于三个主体：投资者、经营者和消费者，让购物中心的价值最大化，实则是购物中心运营者的责任和愿景。

爱琴海集团董事长张华容以大江大海为喻，在她看来，深度运营的本质就是寻求价值增长，从经营这一单向“江河”，转向价值探索的无界“大海”。

作为人工智能领军企业的全资子公司，印像数据聚焦线下智能商业等人居生活领域，致力创新安全数据支撑下的智能商业新形态。凭借算法、大数据及AI应用等成熟人工智能技术，印像数据推出全新的智慧商业解决方案，助力场内流量的精细化运营。

这一次，为了更直观地呈现方案效果，印像数据把购物中心“搬”到了峰会现场——

模拟购物中心及场内店铺真实场景，真实重现小象AI屏分配消费者“粉尘化”注意力，引导消费者转化和复购的过程，感受小象AI屏系列产品如何以有趣的人机互动及屏端服务，提升游逛体验，同时带动销售，实现更智能化更聪明的运营。

消费者入场，如何第一次时间抢占其注意力，导流到店？

印像数据以场内大屏系列进行解答。

走近印像数据展位，酷炫大气的透明屏吸引了周围嘉宾的层层围观体验。原来这是印像数据为商场消暑活动做的拟人IP互动产品，屏内虚拟美少女用语音和夸张的肢体动作抓住过往顾客的眼球。作为场内流量运营的“先行军”，透明屏通过全新视觉体验+沉浸式互动，把到场客流变“客留”，各类沉浸交互游戏，加之商场配置的爆品/优惠/折扣信息，实现会员转化及店铺导流。

而这只是小象AI屏众多互动营销的其中一个展示。

包括益智、多人互动游戏、打卡、抽奖、寻宝、秒杀等多种类型在内，小象AI屏端共计有20多个场景化交互应用，能配合商场的不同主题进行会员拉新、积分消耗及带动消费。此前，小象AI屏与商场合作打造端午活动，通过分场内会员画像及商场特点，以面向单人、情侣、亲子三类客群的场景化交互应用，为合作商场拉取会员近万人，盘活积分43万，有效带动场内销售额近百万。

除开场景化交互，印像数据更是把购物中心的刚需功能更是玩出新意。

“地图是怎么种草？”、“这里是如何同步信息的？”……智能营销商场地图是现场咨询最多的功能。

当点开屏端商场地图功能，顾客收获的不单单是路线指引，更是一份“场内宝藏一览图”。它为商场打造专属“点评”+“头条”，在这里，场内优惠折扣、爆品新品及礼物活动等集结号正吹响，场内宝藏一目了然，搜索既“种草”。同时还能实现大小屏联动，作为顾客手中“行走的种草机”，极大激发到场顾客的游购兴趣，帮助提升游逛时长及复购率。

在印像展台，店内AI小屏还为进店流量再次分配、交叉业态复购等带来全新思路。

“你好呀，光临本店的朋友，这些推荐也值得打卡哦，赶紧翻看！”当顾客到达场内店铺消费时，店铺内各种形态的品牌小屏会进一步识别客群标签，结合店铺品类属性，推送相关交叉业态卡券+种草信息，实现店铺流量导流循环，促进复购。

在这些不同形态的小象AI屏背后，是印像的数据产品—“小象爱分析”在做支撑。现场展示其中的小象AI屏看板及全链路智慧看板，通过收集并可视化展示屏端、客流及CRM等多端数据，建立场内分层客群画像及多维度数据报告，为商业运营方夯实数字底座，助力商业运营从传统粗放方式转向围绕数据的智能化、精细化运营，充分发挥场内数据价值。

回顾商业地产的发展历程，早期传统百货如日中天，商业强调以“货”为中心；随着时代发展，商业逐渐转向以“场”为中心，各种场景式、体验式商业综合体不断涌现，形成商业地产的主流。

当前，商业正迈入全新阶段——以消费者注意力为核心，谁能将消费者粉尘化的注意力，进行引导性的运营，谁就能够在未来商业发展中赢得先机，获得可持续的增长能力。

凭借领先市场的硬件实力及专有的AI识别算法，印像数据已在深圳、上海、宁波、成都、济南等50多个城市120+项目进行落地，在行业率先实现智慧商业解决方案的大规划落地。未来，印像数据将持续以数字化工具助力线下商业洞察消费者及合理分配场内流量，实现常态化“拉新—转化—复购—分析—运营迭代”，让线下商业越来越“聪明”。